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黄冈住房公积金业务办理实现“零跑路”

来源:黄冈日报    编辑:刘佳    时间:2020-08-26 09:32:22   文章已被浏览:

  今年以来,黄冈住房公积金中心积极行动,做好便民利民“大服务”,充分借助住房公积金“网上办事大厅”,不断推进住房公积金网上办理。缴存单位和缴存职工实现线上信息查询、业务办理、信息发布、互动交流等功能,公积金存取等部分业务实现“零跑路”。


  8月18日,黄冈住房公积金中心召开专题视频会议,邀请软件开发技术工程师与全市住房公积金干部职工、12329坐席人员一起互动交流,通过“讲解+演示+实操+互动答疑”的方式,按照住房公积金业务办理“程序最简、资料最少、时限最短、效率最高”的标准,对公积金服务事项进行流程优化和再造,让网厅办理业务更简洁、快捷,增加用户体验感。


  黄冈住房公积金中心高度重视信息化服务,依托“互联网+”,不断拓宽服务渠道。建立了以互联网和移动终端为载体,整合网上办事大厅、门户网站、官方微信、官方微博、手机短信、12329服务热线、自助服务终端等服务渠道的住房公积金综合服务平台服务体系,做到了住房公积金39项业务全部实现“最多跑一次”,其中17项业务“一次也不用跑”,进一步提升了住房公积金服务效率和服务质量,实现了从“智能型”到“智慧型”的迈进升级。(李必超)

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