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蕲春县株林镇“三用”熄民访

来源:黄冈新视窗网     编辑:刘佳    时间:2016-11-17 17:06:39   文章已被浏览:

  黄冈新视窗网消息(通讯员陈正)11月17日,在蕲春县株林镇综治办,又一上访户表态熄访。这是该镇近一个月来的第3位熄访户。这标志着该镇“三用”熄民访取得了成果。


  该镇是一个信访老镇,每年都有各种上访户上访,极大地影响了该镇的综治维稳工作。面对这种情况,该镇新一届党委政府群策群力、调查研究,决定对上访户做到“三用”。一是用心,认真做好上访户的排查工作,了解上访户的信息,掌握上访户的动向;二是用行,主动积极解决上访户的合理要求,对不合理要求要做耐心细致的解释;三是用情,要求对待上访户要像对待亲人一样,设身处地地为他们着想,解决他们的困难,不能对上访户歧视、厌烦,要用自己的真情温暖他们的心。


  “上访户之所以上访是因为他们在一些事情上有想法,有需求,心不顺、气不畅。我们不能态度粗暴、语言生硬,要热情接待,做他们的朋友,以心换心,帮他们解决问题,让他们心顺气畅,达到熄访的目的。”该镇党委副书记、综治办主任张文胜如是说。

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